REGOLAMENTO DEL SERVIZIO LAMPADE VOTIVE

 La I.L.V.C. s.r.l. Concessionaria del servizio elettrico votivo al Cimitero di Senigallia (AN) è tenuta ad effettuare le forniture a chiunque ne faccia richiesta, purché l’utente accetti le condizioni generali di cui ai seguenti paragrafi:

a) Le richieste di installazione di lampade votive, la segnalazione dei guasti, il pagamento delle bollette  e le richieste di voltura dovranno essere rivolte all’Incaricato locale della Concessionaria presso LA "FIORERIA MAURO" - VIA ROSSINI 11 (Vicino ingresso Ospedale);

     La ILVC dispone di un CALL-CENTER che risponde al numero verde 800 - 433 325 da rete fissa (oppure 348-6062087 da cellulare) attivo dal lunedì al venerdì dalle ore 9:00 alle 13:00 e dalle 16:30 alle 18:30 e sono disponibili servizi quali la segnalazione di guasti agli impianti, comunicazioni di variazioni di indirizzi, richiesta di invio bolletta al proprio domicilio, stipula di nuovi contratti, informazioni circa le tariffe etc, dispone inoltre di un sito web attivo 24 ore al giorno all’indirizzo www.ilvc.it e sono disponibili servizi quali la segnalazione di guasti agli impianti e, comunicazioni di variazioni di indirizzi.
Con l’accettazione della richiesta l’utente avrà diritto all’installazione di una o più lampade elettriche o a led con relativo portalampada, allacciamento alla rete principale, manutenzione e sostituzione della lampada in caso si fulmini.

b) L’alimentazione elettrica verrà assicurata ininterrottamente nelle  24 ore, salvo casi di forza maggiore;

c) Nel caso il richiedente volesse applicare delle apparecchiature speciali, ha l’obbligo di effettuare il versamento della somma di allacciamento. Dette apparecchiature restano di proprietà dell’utente che ne cura sia l’ installazione che la manutenzione, mentre l’ allacciamento e la sostituzione delle lampade bruciate sono a carico della Concessionaria.

d) Le forniture verranno eseguite nel più breve tempo possibile e l’ utenza delle lampade votive eterne durerà ininterrottamente fino alla disdetta da comunicarsi a mezzo lettera raccomandata.

e) Per ogni richiesta di lampada votiva l’ utente dovrà corrispondere, quale contributo spese di allacciamento € 11,66+IVA per i loculi ed € 25,83 + IVA per le tombe.

f) LAMPADA FISSA -  Il canone annuo, comprensivo di consumo energia elettrica, manutenzione impianto e sostituzione delle lampade bruciate, per ogni lampada votiva eterna, è fissato in € 14,16 + IVA da corrispondersi in rate annuali anticipate. Il pagamento dovrà essere effettuato, a mezzo bollettino di c/c postale. Trascorsi 30 giorni dalla scadenza il canone sarà maggiorato degli interessi di mora. Protraendosi la morosità per 90 giorni  l’ erogazione dell’ energia elettrica verrà sospesa e la lampada tolta.

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